注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。「注文内容確認」のページにて、ご注文内容、お客様情報、お届け先、お支払い方法にお間違いがないかをご確認ください。ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
[銀行振込] お振込み手数料はお客様ご負担となります。 当店よりお支払い合計金額をお知らせ致しますので、【３日以内】にお振込み下さい。 ※オーダー商品は入金確認後に製作に取り掛かります。納期が「２〜３週間後」と記載してある商品は、 入金確認ができた後から２〜３週間後の発送となります。 [代金引換] 代引き手数料はお客様ご負担となります。 代金は配送員にお支払いください。 お支払い総額は、「 商品代金 ＋ 送料 ＋ 代引手数料（下記参照） 」となります。 代引手数料は以下の通りです。 10,000円未満：330円 10,000円以上：440円 30,000円以上：660円 ※オーダー商品につきましては代金引換・銀行振込でのご注文を承っておりません。クレジット決済をお選びください。 [クレジット] VISA、JCB、MasterCard、AMEX(アメリカン・エキスプレス)のクレジットカードをお取り扱いしております。 お支払いは翌月一回払いのみとなります。 ※クレジット番号の入力画面は、「上記内容で注文する」ボタンで注文完了後に表示されますので、 そちらでご入力ください。 ※クレジット決済が正しく完了していない場合でも注文完了メールは届きます。 正しくクレジット決済が完了していない際はこちらから連絡させて頂きます。
配送について
[送料について] 商品合計金額11,000円（税込）以上の場合は送料は無料となります。 11,000円（税込）未満の場合は、全国一律660円（税込）です。 [配送業者について] 配送業者は【ヤマト運輸】です。 [商品のお届け時期について] 商品の発送は商品ページに特に記載がない場合、入金確認後【２〜３営業日】で発送します。 ※誕生石リング等、ご注文頂いてから入金確認後に製作に取り掛かる商品に関しては、 商品ページに記載してある納期になります。 配送希望日は通常、１週間後より指定が可能となります。（一部商品を除く） 配送希望日を指定されない場合、準備が整い次第すぐに発送いたします。 お急ぎの場合はご注文時の備考欄にその旨ご記入ください。可能な限り対応させて頂きます。 ※土・日・祝の発送業務はお休みさせて頂きます。 ※商品ページにて「在庫あり」となっていても、他店舗よりお取り寄せが必要な場合はお時間を頂く場合がございます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】10%（円未満四捨五入）
返品について
【返品・交換について】 商品の品質には万全の注意を期しておりますが、万一商品が不良品、弊社の責任によりご注文と異なる商品の場合に限り、商品到着後３日以内にご連絡いただけますようお願い申し上げます。 原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。 ※注文間違い、お客様都合によるご返品・ご交換は承りかねますので、商品名・色・サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。 下記の場合、返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください。 ・お客様都合の場合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等） ・箱への汚損、破損が見られる商品 ・一度ご使用になられた商品 ・商品到着後、3日以上経過した商品 ※不良品・発送ミスにつきましては、送料は当店にて負担いたします。 返品時は必ず事前にメールにてご連絡下さいます様お願いいたします。 ※天然石・パールは、ひとつひとつ微妙に色・形状などが違います。[天然石について]を一読頂き、 ご理解いただいた上でご購入下さい。 【天然石について】 天然石は人工的に作られた素材とは違い、色の不揃い、インクルージョン（内包物）など一粒一粒違った表情を持っております。 性質上デリケートですので、加工過程におきまして、粒の不揃い、小さな欠けなどがどうしても生じてしまうこともあり、多少の誤差などもございますのでご了承下さいませ。 また一点、一点職人の手によって丁寧にお作りしているため、商品によって多少の誤差が生じる場合がございますので予めご了承ください。 【商品の画像について】 当Webサイトでは、お客様に商品の細部までご確認頂けるよう、大き目の画像を掲載しております。 実際の商品の大きさは着用画像をご参考にして頂くか、記載してあるサイズをご確認ください。 また、写真の光の入り方や、お客様の閲覧環境によっては、実際の商品と多少色の見え方等が異なる場合がございますので、ご了承ください。
【ご注文のキャンセルについて】 ご注文後のキャンセルや、ご注文内容（リングサイズ等）のご変更は承っておりません。 ご注文前にご注文内容をよくお確かめの上、ご注文ください。
